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Recherche des pièces de votre véhicule, merci de patienter ...

TROUVEZ LES PIÈCES DÉTACHÉES D'ORIGINE DE VOS POIDS LOURDS OU UTILITAIRES, LIVRAISON EN 24 HEURES

NOTRE ÉQUIPE EST À VOTRE SERVICE :

Constituée d’experts en mécanique est à votre disposition par téléphone au :

0 820 690 232 * Service 0,20€/min + prix appel du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 Sans interruption pour :
  • Vous conseiller sur le type de pièces ou pneu qui convient à votre véhicule : grand choix de marques et de gammes  ( assistance technique)
  •  Prendre votre commande ( avec des tarifs plus attractifs)
  •  Vous renseigner sur le suivi de votre commande ( avec des livraisons  rapides) et vos éventuels retours ( un SAV à votre écoute)

Pour suivre l'état d'avancement de votre commande, vous pouvez à tout instant accéder au suivi de vos commandes. Les services des approvisionnements et expéditions traitent ensuite les commandes jusqu’à ce qu’elles soient mises à disposition des transporteurs.
Notre équipe a développé et maintient une base de données très puissante afin de proposer au plus grand nombre toutes les pièces détachées nécessaires à l'entretien et à la réparation des véhicules poids lourd. Nos pièces sont en provenance des plus grands équipementiers qui fournissent en pièces d'origine les constructeurs eux-mêmes : Bendix, Bosch, Dinex, FEIBI, Hella, Knecht, Lucas, Monroe, NGK, Sachs, Valeo, Walker…

Nous travaillons directement avec les plus importants grossistes et équipementiers en France et en Europe ce qui nous permet de disposer d’un stock sans équivalent en France de pièces de rechange et pneus poids lourd.

Notre organisation logistique et notre collaboration avec des spécialistes de la livraison express, Chronopost et France Express, vous garantissent des délais de livraison courts.

La demande de devis est un service qui vous permet de nous interroger lorsque vous ne trouvez pas votre pièce. Notre équipe d’experts identifient la pièce qui se monte sur votre véhicule et vous renvoie en retour un devis personnalisé.  Nous vous répondons sous 4H00 du lundi au jeudi de 8H30 à 18H00 et le vendredi de 8H30 à 17H00.

Livraisons et retours

Les délais de livraison annoncés ne prendront effet qu’à compter de la confirmation de commande par le Vendeur. Le Client reconnaît qu’ils ne constituent pas une condition substantielle du présent contrat et peuvent dépendre des difficultés d’approvisionnement, des aléas des transports, de tous faits de tiers échappant à la responsabilité du Vendeur ou de force majeure susceptibles de les allonger. Le cas échéant, le Vendeur se réserve de procéder à une livraison partielle avec ajustement de la facture correspondante. Le Vendeur peut également résilier en tout ou partie le contrat en cas de force majeure ou fortuit. Il en est de même pour toute difficulté d’approvisionnement résultant d’évènements qui lui sont extérieurs.

Le(s) produits est (sont) habituellement livré(s) dans un délai maximal de cinq jours à compter de la date de commande, en jours ouvrés. En cas de retard d’expédition, le client sera contacté par téléphone ou par mail.

Le Client s’engage à contrôler les produits et/ou marchandises livrés sans délai à réception, notamment leur conformité ainsi que l’absence de vices apparents, pour lesquels aucune reprise ne pourra avoir lieu sans retour immédiat par le Client.

Le client doit indiquer sur le bon de livraison et sous formes de réserves manuscrites accompagnées de sa signature toute anomalie concernant la livraison (produit endommagé). Cette vérification est considérée comme effectuée dès lors que l'acheteur, ou une personne autorisée par elle, a signé le bon de livraison.

Si les produits nécessitent de nous être renvoyés, ils doivent impérativement faire l'objet d'une demande de retour via votre commande dans votre compte client dans les 7 jours suivant la livraison.

Si au moment de la livraison, l'emballage d'origine est abîmé, déchiré, ouvert, vous devez alors vérifier l'état des articles.

En cas de livraison partielle ou d’absence de livraison, le Client obtient la restitution du prix payé pour les marchandises qui ne seraient pas livrées à l’exclusion de toute indemnité. Les difficultés de livraison ne donneront pas lieu à dommages et intérêts, ni pénalités au profit du Client qui ne pourra opérer aucune retenue ou compensation, ni procéder à une annulation de commande.


Qualité
Nos pièces détachées sont en provenance des plus grands équipementiers qui fournissent en pièces d'origine les constructeurs
SAV
Experts à votre écoute
Livraison en 24 heures
Livraison de vos pièces détachées chez vous en 24 heures
Paiement
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